Die Lieferzeiten hängen von Produkt und Zielland ab, als Richtwert gilt:

Radbekleidung

• Großbritannien und Europa: in der Regel 10-15 Werktage
  
• USA und übrige Welt: in der Regel 12-18 Werktage

T-Shirts, Sweatshirts und Bommelmützen

• Großbritannien: in der Regel 3-5 Werktage
  
• Europa: in der Regel 8-10 Werktage

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeiten in Spitzenzeiten (etwa zu Weihnachten) durch das weltweit hohe Sendungsaufkommen verlängern können.

Sobald deine Bestellung versandt und dem Zusteller übergeben wurde, liegen die Lieferzeiten außerhalb unseres Einflusses. Verzögerungen können durch die Zollabfertigung, die Abwicklung beim Zusteller oder andere externe Faktoren entstehen. Retro Peloton haftet nicht für Verzögerungen des Zustellers nach dem Versand.

Für möglichst genaue Sendungsverfolgung und Lieferprognosen wende dich bitte direkt mit den bereitgestellten Tracking-Daten an den Zusteller.

Retro Peloton ist keine Massenmarke, die Tausende Artikel im Lager hält. Viele unserer Produkte werden eigens für deine Bestellung gefertigt. So können wir mehr Designs, ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis und weniger Verschwendung bieten.

Wir halten das für einen fairen Kompromiss – und arbeiten stetig daran, die Lieferzeiten zu verkürzen, wo es geht.

Das hängt vom Produkt ab.

• Die meisten Trikots und Caps werden auf Bestellung gefertigt und direkt von unseren Produktionspartnern versandt.
  
• In Großbritannien bedruckte T-Shirts und ausgewählte Artikel werden aus unserem britischen Lager versandt.
  

Die meisten unserer Produkte entstehen in einer einzigen spezialisierten Fabrik in China. Da wir mit nur einem Produktionspartner arbeiten, können wir die Qualitätskontrolle steuern, Standards verbessern und Probleme schnell lösen.

Unsere T-Shirts und immer mehr Lifestyle-Artikel werden in Großbritannien gedruckt und gelagert.

Wo ein Artikel auch gefertigt wird: Wir wählen unsere Lieferanten nach Qualität, Verlässlichkeit und ethischen Standards aus – nicht nach dem günstigsten Preis.

Du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein und sich im Originalzustand mit Etiketten befinden

Die ursprünglichen Standardversandkosten erstatten wir bei der Bearbeitung deiner Rückgabe oder deines Umtauschs

Um die Rückgabe zu starten, fülle das Rückgabeformular HIER aus

Maßgefertigte oder personalisierte Artikel können nur bei Mängeln zurückgegeben werden.

Da wir ab 50 £ kostenlosen Versand, die Erstattung der Versandkosten bei Rückgaben und kostenlosen Versand bei Umtausch anbieten, stellen wir keine Rücksendeetiketten bereit. Die Kosten für die Rücksendung trägst du daher selbst.

Wir empfehlen, das Paket als „Rücksendung" zu kennzeichnen, um zusätzliche Zollgebühren zu vermeiden.

Wir empfehlen dringend, Artikel per nachverfolgbarem Einschreiben zurückzusenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, da wir keine Haftung für Sendungen übernehmen, die nicht bei uns ankommen.

Die passende Größe findest du ganz einfach in unserer Größentabelle – erreichbar unter „Informationen" im Hauptmenü und neben dem Titel jedes Produkts.

Retro Peloton akzeptiert für Online-Einkäufe die folgenden sicheren Zahlungsmethoden:

• Alle gängigen Kreditkarten, wie beim Checkout angezeigt

• PayPal: Falls du noch kein Konto hast, kannst du eines beim Einkaufen anlegen

• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay

• Klarna und Shop Pay Installments sind ebenfalls verfügbar

Bitte beachte, dass deine Rechnungsadresse mit der Adresse auf deiner Kreditkartenabrechnung übereinstimmen muss.

Nach deiner Online-Bestellung kannst du die Details deines Einkaufs einsehen, die Vorbereitung verfolgen und Versand-Updates im Bereich Mein Konto abrufen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Tracking-Daten. Es kann einige Tage dauern, bis sich das Tracking aktualisiert, nachdem das Paket in das Postnetz gelangt ist.