Versand

Bei Retro Peloton versenden wir weltweit, und alle Pakete sind vollständig nachverfolgbar.

Die meisten unserer Retro-Radtrikots und Sets werden auf Bestellung gefertigt und direkt aus unserer Fabrik in China versendet. Außerdem führen wir eine begrenzte Anzahl von Trikots in unserem Lager im Vereinigten Königreich, die in der Regel innerhalb von 7 Tagen an Kunden im Vereinigten Königreich und in der EU versendet werden können.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen weltweiten Standardversand für Bestellungen von Trikots und Sets über 80 € an. Das sind schon zwei Trikots zum Normalpreis. Die Grenze und die Standardversandgebühr sind feste Beträge in jedem Markt:

  • Vereinigtes Königreich: kostenlos ab 70 £, sonst 4,99 £
  • USA: kostenlos ab 90 $US, sonst 6,49 $US
  • Europäische Union: kostenlos ab 80 €, sonst 5,79 €
  • Australien: kostenlos ab 130 $AU, sonst 8,99 $AU
  • Übrige Welt: kostenlos ab 70 £, sonst 4,99 £, berechnet in Ihrer Landeswährung zum Tageskurs

Falls Ihre Bestellung später erstattet oder umgetauscht wird, wird diese Versandgebühr gegebenenfalls ebenfalls erstattet.

Artikel aus unserem britischen Lager

Unser britisches Sortiment – T-Shirts, Hoodies, Bommelmützen und UK-Restposten – wird separat aus unserem Lager im Vereinigten Königreich versendet und ist im Warenkorb mit „Versand aus Großbritannien“ gekennzeichnet.

  • Bestellungen im Vereinigten Königreich: UK Standard 2,99 £ oder UK Express 4,99 £, kostenloser UK-Standardversand ab 70 £.
  • Bestellungen in die EU: Für diese Artikel fallen eigene Versandkosten an, die im Checkout berechnet werden, und sie sind vom kostenlosen Versand ausgenommen. Der kostenlose Versand für Trikots und Sets in derselben Bestellung gilt weiterhin.
  • Übrige Welt: Unser britisches Sortiment ist außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU nicht erhältlich.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Die meisten unserer Trikots und Sets werden auf Bestellung gefertigt. Im Durchschnitt kommen sie nach etwa 13 Tagen in Großbritannien, Europa, den USA und Australien an. Andere Ziele können etwas länger dauern.

UK-Restposten, T-Shirts, Hoodies und Bommelmützen werden aus unserem britischen Lager versendet und kommen bei Lieferung innerhalb Großbritanniens nach etwa 5 Tagen an.

Dies sind Durchschnittswerte, die je nach Zollabfertigung und örtlichem Zustelldienst abweichen können.

Im Februar kann die Lieferung aufgrund von Feiertagen innerhalb unserer Lieferkette bis zu 28 Tage dauern.

Expressversand

Wir bieten für ausgewählte Regionen einen Expressversand über DHL an.

Der Expressversand dauert in der Regel 5–7 Tage ab dem Datum Ihrer Bestellung, kann jedoch je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

Sendungsverfolgung, Verlust und Beschädigung

Alle Pakete sind vollständig nachverfolgbar und gegen Verlust oder Beschädigung abgesichert.

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und senden Sie uns Fotos der Beschädigung, möglichst einschließlich der Verpackung.

Bestellungen können sich gelegentlich aufgrund von Umständen verzögern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, beispielsweise durch Verzögerungen beim Zoll, lokale Postverzögerungen oder Probleme mit Logistikpartnern.

Wir können ein Paket erst dann als verloren betrachten oder eine Erstattung für ein fehlendes Paket ausstellen, wenn 28 Tage ab Bestelldatum vergangen sind.

Steuern, Mehrwertsteuer und Zölle

Retro Peloton Ltd ist im Vereinigten Königreich mehrwertsteuerregistriert und in der EU für das IOSS-Verfahren registriert. Wir erheben die erforderliche Mehrwertsteuer im Checkout für Bestellungen ins Vereinigte Königreich und in die EU (EU-Mehrwertsteuer über IOSS), damit Ihr Paket reibungslos durch den Zoll kommt.

EU-Bestellungen unter 150 €: Seit dem 1. Juli 2026 erhebt die EU einen pauschalen Zoll von 3 € plus eine Bearbeitungsgebühr von 2 € für jede Artikelart in einem Paket. Diese 5 € pro Artikel sind bereits in unseren Preisen enthalten – bei der Zustellung fällt nichts zusätzlich an.

Bestellungen in die USA: Pakete werden DDP (Delivered Duty Paid, verzollt) versendet. Die Einfuhrabgaben sind in unseren Preisen enthalten – keine Überraschungszahlungen bei der Zustellung.

Größere Bestellungen und Zollgebühren

Größere Bestellungen können zusätzlichen Zollgebühren unterliegen, insbesondere wenn der Bestellwert folgende Beträge übersteigt:

  • 130 £ für Bestellungen in das Vereinigte Königreich
  • 150 € für Bestellungen in die Europäische Union: Sendungen über 150 € unterliegen den vollen Sätzen des Gemeinsamen Zolltarifs

Zollgebühren für diese größeren Bestellungen können nicht immer im Voraus erhoben werden und müssen gegebenenfalls vom Kunden bezahlt werden, bevor das Paket zugestellt wird.

Falls Ihnen während dieses Vorgangs versehentlich erneut Mehrwertsteuer berechnet wird, erstattet Retro Peloton Ltd ausschließlich den Mehrwertsteueranteil. Ein Nachweis der Zahlung ist erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren, Tarife und Einfuhrbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind und sich ohne Vorankündigung ändern können. Außerhalb der oben genannten Fälle ist Retro Peloton Ltd nicht für zusätzliche Einfuhrabgaben oder Zollgebühren verantwortlich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor der Bestellung über die Zollbestimmungen seines Landes zu informieren.

Falsche oder unvollständige Adresse

Kunden sind dafür verantwortlich, dass die beim Checkout eingegebenen Lieferdaten korrekt sind.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse zurückgesendet, verzögert oder nicht zugestellt wird, können wir keine vollständige Erstattung anbieten.

Jede erneute Zustellung, Ersatzlieferung oder Erstattung, die durch einen Fehler des Kunden verursacht wird, kann Rücksendekosten, Versandkosten und weiteren entstandenen Gebühren unterliegen.